Отель
Масаи мара Валдай

Бронирование и проживание
После бронирования наша автоматическая информационная система пришлет на е-мейл и в Whatsapp подтверждение резерва с указанием способов оплаты (куэр, СБП, платеж на счет). Отель ждет оплаты резерва в течение одного часа, или сообщите нам, если желаете продлить это время. Мы всегда подтверждаем получение оплаты. За день и в день заезда система пришлет напоминание с картой проезда, кодом домофона для входа, телефоном администратора и номером апартамента в отеле.

Дорогие гости, у нас не большой отель, администратор на рецепшн находится не постоянно, но он на работе в здании! При необходимости звоните\пишите ему по телефону, который указан на сайте (отель / рецепшн) или в информационных письмах на почте и Whatsapp!
Кнопка открытия магнитного замка кованой решетки для выхода находится внутри отеля на белой пластиковой двери справа. Снаружи кодовый замок открывается кодом из информационных сообщений или брелком на ключах от номера.

Оплата за услуги отеля возможна несколькими способами:

• безналичная оплата (реквизиты внизу сайта)
• перевод СБП (QR код Сбер), а также наличные
• оплата картой в отеле.

Если необходима бронь на ДЛИТЕЛЬНЫЕ СРОКИ! При выборе дат в модуле бронирования красный крестик на дате означает, что номеров на данную дату нет. Если видите цену на ваши даты, но в результате поиска сайт выдает отсутствие номеров - это означает, что проживание на Ваши даты можно оформить с переселением в другой номер или попробовать переселить других гостей. Скоро мы научим наш модуль предлагать такие варианты автоматически. А сейчас звоните нам по телефону или присылайте заявку по Whatsapp / е-мейл, мы сделаем это из офиса.

Командировки - обеспечиваем проживание сотрудников в городе Валдай - возможна любая форма оплаты, в том числе приветствуется безналичная. Для долгосрочного сотрудничества предлагаем заключить договор с индивидуальными условиями и ценами. Звоните, если на сайте не отображаются необходимые длительные сроки пребывания - мы можем сделать это вручную. Отель подключен к ЭДО Диадок для оперативного обмена закрывающими документами.

Дорога - в город можно ехать на псковском поезде (приходит в Валдай около 3х ночи, такси 120р), а удобнее всего до станции Угловка (такси около 1000р) или Бологое (около 1800р, здесь также работает сервис Яндекс такси) - смотрите телефоны такси в нашем Телеграм-боте или на странице сайта Досуг.

Тарифы - для бронирований 3-6 дней отель предоставляет скидку 10 % - указывайте желаемые даты, соответствующие тарифы отобразятся автоматически.

Питание - в нашем здании расположены магазин Пятёрочка и Аптека. Гости могут сами приготовить себе еду на индивидуальных кухнях в апартаментах отеля или общей кухне хостела Масаи. Столовая для организации завтраков до конца 2025 года находится на ремонте.

Питьевая вода находится на рецепшн. Мы бесплатно наполняем 5л бутыли водой из фильтра с обратным осмосом - это лучшее, что изобрела наука.

Курение - в номерах не курят. Но для гостей есть уютная терраса с пепельницей, столом и стульями, где можно комфортно разместиться.

Тепло - гостиница находится на центральном отоплении, в межсезонье может быть прохладно. В апартаментах есть электрокамины с обогревом - пожалуйста, включайте их. Также на рецепшн можно взять дополнительный обогреватель "Ветерок".

Парковка - для автомобилей бесплатная, находится прямо перед входом в гостиницу. Парковка освещена и находится под видеонаблюдением

Животные - для размещения с животными до 50см необходима доплата 900р. Указывайте в бронировании размещение животного как дополнительную услугу.

C удовольствием прислушаемся к пожеланиям для улучшения нашего сервиса.